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Wenn ein Routineflug kritisch wird: Die verborgenen Betriebskosten der Luftfahrt

Jüngste Zwischenfälle zeigen, wie selbst kleinere Notfälle an Bord erhebliche Störungen auslösen können und das komplexe Netz des Flugbetriebs unvorhergesehenen Herausforderungen und Verzögerungen aussetzen.